Fijn dat je Dokter Help gebruikt!
Dokter Help helpt je om je klachten en vragen overzichtelijk in kaart te brengen. Zo bereid je je goed voor op contact met je huisartsenpraktijk.
Door de vragen vooraf te beantwoorden, heeft je huisarts sneller een compleet beeld van je klachten. Daardoor blijft er in de chat of tijdens de afspraak meer tijd over voor uitleg, onderzoek en het maken van een plan.
Waarom stelt Dokter Help zoveel vragen?
Om je goed te kunnen helpen, is een compleet beeld van je klachten belangrijk. Daarom stelt Dokter Help ongeveer dezelfde vragen als een huisarts tijdens een consult (meestal rond de 10-20).
Misschien lijken het veel vragen, maar een huisarts heeft al deze informatie nodig om een goed beeld van je klachten te krijgen. Door zorgvuldig door te vragen, is de kans kleiner dat belangrijke informatie wordt gemist.
Stelt Dokter Help een diagnose?
Nee.
Dokter Help helpt je alleen om je klachten goed in kaart te brengen en maakt daarvan een samenvatting voor je huisarts.
Alleen een arts of andere zorgverlener kan na een gesprek en eventueel lichamelijk en/of aanvullend onderzoek een diagnose stellen.
Werkt Dokter Help met AI?
Ja.
Dokter Help maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om je antwoorden te begrijpen, de juiste vervolgvragen te stellen en de samenvatting te schrijven.
AI is een computersysteem dat taal begrijpt en zelf tekst kan schrijven. Het kan veel informatie verwerken, maar kan ook fouten maken of informatie verkeerd interpreteren. Controleer daarom altijd of de samenvatting klopt voordat je hem deelt.
Vul geen persoonsgegevens in, zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of BSN. Deel ook geen andere informatie waarmee jij of iemand anders herkenbaar is.
Gebruik Dokter Help als ondersteuning en niet als vervanging van een arts of andere zorgverlener.
Door Dokter Help te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van AI zoals beschreven in de Gebruiksvoorwaarden & Privacy.
Worden mijn antwoorden bewaard?
Nee. De inhoud van je gesprek wordt niet bewaard.
Om Dokter Help verder te verbeteren bewaren we alleen:
- je leeftijd
- je geslacht
- het gekozen onderwerp
- of de samenvatting volgens jou klopte
- als je een klacht invult waarvoor Dokter Help nog geen vragenlijst heeft (zodat we die eventueel kunnen toevoegen)
Hoe deel ik de samenvatting met mijn praktijk?
Aan het einde van de vragen krijg je een samenvatting te zien. Controleer of alles klopt en kopieer hem met één knop. Daarna kun je hem plakken in de chat met je praktijk of meenemen naar je afspraak.
Dokter Help is niet gekoppeld aan je huisarts, het ziekenhuis of je medisch dossier: er wordt niets automatisch gedeeld. Jij bepaalt zelf of en met wie je de samenvatting deelt.
Kan ik Dokter Help vertrouwen?
Dokter Help is ontwikkeld door huisarts Rosa Negenborn.
De vragenlijsten zijn zorgvuldig samengesteld op basis van actuele medische kennis en ervaring uit de huisartsenpraktijk. De inhoud wordt regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt.
Toch kan AI fouten maken of informatie verkeerd interpreteren. Controleer daarom altijd de samenvatting, en gebruik Dokter Help als ondersteuning en niet als vervanging van een arts.
Wat als ik direct hulp nodig heb?
Bij een levensbedreigende situatie bel je 112.
Heb je met spoed medische hulp nodig? Bel dan de spoedlijn van je praktijk, of buiten kantooruren de huisartsenpost.
Dokter Help is niet bedoeld voor spoedsituaties.
Is Dokter Help gratis?
Ja.
Voor jou als patiënt is Dokter Help gratis te gebruiken.
Waar vind ik meer informatie?
Meer informatie over het gebruik van AI, privacy, aansprakelijkheid en de verwerking van gegevens vind je in de Gebruiksvoorwaarden & Privacy.
Hoe kan ik contact opnemen?
Heb je een vraag of opmerking over Dokter Help? Mail dan naar contact@dokterhelp.nl.
Let op: dit e-mailadres is niet bedoeld voor medische vragen. Neem voor medische vragen contact op met je eigen praktijk. Bel bij spoed de spoedlijn van je praktijk of de huisartsenpost, en bij een levensbedreigende situatie 112.